O2O发展对于降低电商物流成本大有价值

继2012年中国网络零售额突破万亿元人民币大关之后，2013年，中国又将超越美国，成为全球第一大电商市场。根据国际咨询机构贝恩的预测，中国网购市场有望保持32%的年均增速，到2015年规模将达3.3万亿元。国内网络零售的高速发展不仅对传统零售造成了巨大的影响，而且对物流行业也产生了巨大的影响。国内快递行业成为最受关注的物流细分领域就是一个典型的例子。

随着中国在网络零售市场完成对美国的超越，国内电商行业的发展又进入了一个新的阶段，也有了许多新的趋势。最为突出的新趋势之一就是O2O。近日，京东与太原唐久便利店正式上线了一个O2O项目，通过各自的优势资源互补，和资源深度整合，实现了线上、线下的双赢。合作双方认为，O2O让唐久便利店成为了“不下楼的大卖场”，也让京东完成了“一公里生活服务圈”的覆盖。

不仅如此，在我们看来，O2O趋势的形成和高速发展，对于国内的物流与供应链也将产生新的影响。

首先，O2O的发展能够促进传统零售供应链效率的提升。网络零售为什么能够对传统的线下零售构成巨大的冲击？最为根本的原因之一就是网络零售做到了比传统零售在供应链方面效率更高。毕竟网络零售企业基于互联网的特性，使之相比于传统零售企业有了更强的数字化优势，更善于使用大数据。如此，其对需求预测的精准度更高。这所带来的物流成本的降低和供应链效率的提升是巨大的。京东商城创始人兼CEO刘强东就曾透露，“京东的预测分析系统通过商品的点击率来判断它的市场需求。消费者通常有2.7天的决策周期，京东就是利用这个周期把物流体系管理得精准，能让库存周转期更快。京东的仓库单月库存周转只有20多天。全世界没有人比我们做得更好，无论是跟线上还是线下比。”此外，这还可以让生产厂商对市场的反应更加敏捷、准确，使得库存成本、管理成本、资金成本等都得以降低。O2O实施之后，网络零售的这一优势就可以应用到线下的零售商，帮助其改善供应链。以京东和唐久便利店的O2O项目为例，京东的线上技术能力、大数据分析能力、精确营销等能力对于唐久便利店改善供应链显然大有帮助。

其次，对于电商企业而言，O2O的成功实施能够有效地促进物流效率的提升和物流成本的降低。毕竟电商企业在把实体店虚拟化的同时，虽然节省了门店的租金，但是也不得不面对物流费用大幅增加问题。无论是国内电商还是国外电商，物流费用都是其最大的一项成本支出。因为“大批量、小批次”的物流成本必然会高于“小批量、大批次”的物流成本。继续以京东和唐久便利店的O2O项目为例，在京东与唐久便利店实现供应链体系的双向互通之后，京东便可借用唐久低成本的全温层物流配送网络，原有电商物流作业模式的成本降低一半以上，且完全取消了包裹生产，不再使用耗材，实现了绿色低碳生产，同时可以充分利用唐久的中央厨房和低成本的全温层冷链物流体系，一旦启动生鲜商品的销售，将彻底颠覆现有生鲜电商的高成本冷链物流作业模式。另一个重要方面是，从门店配送，可以实现配送至消费者的时间更短，达到京东目前实施的3小时“极速达”所不能达到的速度，而且成本更低。

当然，对于第三方物流而言，O2O的发展趋势同样会对其产生新的影响。我们认为，O2O成为电商新的发展趋势其实在另一个方面说明国内电商发展遇到了瓶颈，正在以新的方式来实现突破，这意味国内电商的超高速增长阶段很可能正在过去。值得注意的是，国内快递业的高速增长就是建立在电商高速增长的基础之上，当电商的高速增长阶段过去之后，国内的快递业还能保持着如今这样的高速增长吗？这显然是一个巨大的疑问。